游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论会员9581:好评
环境不错,性价比很高
W:好评
酒店地理位置很好,方便
朝阳天使:好评
酒店位置很好,周围繁华,但大堂太小了。停车是在旁边的一个停车场,只免费停十二个小时。入住时,前台小妹的服务态度不好,多说一句话都不肯,结账时那个还可以。房间里面装修还可以,设施也比较齐全,就是收费项目太多,处处标识出来,连抽纸都要收费五元,第一次遇到。淋浴的手持喷头是坏的,盥洗台下有点漏水,洗漱的时候要溅在裤子上。含早餐,但早餐只有稀饭馒头包子面条鸡蛋咸菜,而且只有一个厨师照管,要什么没什么,食物也比较陈,可惜了还不错的就餐环境。